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Ce que disent nos voyageurs
Questions fréquentes
Le prix affiché est-il garanti ?
Le prix affiché est le prix vérifié au moment de la recherche. Notre équipe reconfirme le tarif exact avant de finaliser votre réservation auprès de la compagnie ; si le tarif a changé entre-temps, nous vous contactons avant de continuer — vous n’êtes jamais débité d’un montant que vous n’avez pas approuvé.
Qui gère ma réservation ?
Notre équipe réserve manuellement votre vol auprès de la compagnie aérienne juste après votre paiement, puis vous envoie votre confirmation et vos documents de voyage par email.
Puis-je être remboursé ?
Si nous ne parvenons pas à confirmer votre vol au prix indiqué, vous êtes intégralement remboursé, sans frais.
Mes données bancaires sont-elles en sécurité ?
Le paiement est traité par Stripe, une infrastructure certifiée PCI-DSS niveau 1. Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire.
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